Conditions générales de vente

La boutique en ligne du site adn-style.fr  à été mise en place par la société SARL DE COAT qui est l’exploitante de ce site. Toute prise de commande au titre d’un produit figurant au sein de la boutique en ligne du site web adn-style.fr suppose la consultation préalable des présentes conditions générales

Préambule

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre adn-style et toute personne physique souhaitant effectuer un achat sur le Site Internet .
Les Parties conviennent que les présentes Conditions Générales régissent exclusivement leur relation. Adn-style se réserve le droit de modifier ponctuellement les Conditions Générales, elles seront applicables dès leur mise en ligne.
En conséquence, le consommateur reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document, dans la mesure où le client souhaite commander en ligne les produits présentés dans le cadre de la boutique du site web.
Le consommateur dispose de la faculté de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, étant précisé que tant la sauvegarde que l’édition de ce document relèvent de sa seule responsabilité.

01 – Objet

Les Conditions Générales visent à définir les modalités de vente entre adn-style et l’Utilisateur, à partir de la passation de commande jusqu’aux paiement et la livraison. L’ensemble de ces informations sont présentées en langue française. Le consommateur déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales.

02 – Produits

Les produits régis par les présentes Conditions Générales sont ceux qui figurent sur le Site Internet et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par adn-style.
Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Les Produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de adn-syle ne pourrait être engagée.
Les photographies des Produits ne sont pas contractuelles.

03 – Les prix

Les prix des Produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande et tout changement du taux de T.V.A. applicable sera automatiquement répercuté sur le prix des produits de la boutique en ligne. Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.
Les prix des Produits s’entendent hors frais de livraison (port, emballage et confection du colis selon montants en vigueur). Le montant des frais de livraison sera précisé sur le bon de commande avant validation de la commande.
Si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales, venaient à être créées ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des Produits présents sur le Site Internet et sur les différents supports de vente.
Toutefois un prix ne pourra pas être modifié une fois la commande de l’Utilisateur validée.

04 – La commande

L’Utilisateur à la possibilité de passer sa commande en ligne :
Une fois le panier validé, l’Utilisateur devra accepter les Conditions Générales, choisir l’adresse et le mode de livraison, et enfin valider le mode de paiement, cette dernière étape formalisant le contrat de vente entre adn-style et l’Utilisateur.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d’un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées.
adn-style accusera réception de la commande par l’envoi d’un courrier électronique. En cas d’indisponibilité d’un Produit commandé l’Utilisateur en sera informé par courrier électronique.
L’annulation de la commande de ce Produit et son éventuel remboursement seront alors effectués, le reste de la commande demeurant ferme et définitif.

05- Les modalités de paiement

Paiement sécurisé : Carte Bancaire:
Vous pouvez payer par carte bancaire directement sur notre site (Euro card, Master card, carte Visa ). Nous utilisons le système de paiement sécurisé Paypal .

Par chèque :
Nous acceptons les chèques bancaires, postaux ou les chèques de banque.
Les chèques doivent être adressés à l’ordre de: ADN STYLE  –  Croas ar rod – 29260 LESNEVEN  .
Vous devez joindre une copie de votre facture dans l’enveloppe ou le numéro de votre commande et vos coordonnées de livraison.
Votre chèque sera transmis à notre banque dès sa réception. Un délai de 3 jours sera nécessaire avant l’envoi de votre colis.

06- Livraison – Expédition

Toutes les commandes passées sur adn-style.fr sont traitées dans un délai de 24h du lundi au vendredi (hors jours fériés) sous réserve de validation du paiement. Les commandes effectuées le week-end et les jours fériés sont traitées et expédiées le jour ouvré suivant.

Vous avez le choix entre deux modes de livraison pour la France métropolitaine et la Corse:

Colissimo Suivi :

Les colis sont livrés à domicile dans un délai de 48h à 72h du lundi au vendredi (hors jours fériés) en France métropolitaine. Cette livraison vous est facturée au prix fixe de 5 € TTC, et elle vous est offerte pour toute commande supérieure ou égale à 25 € .

 Aucune signature ne vous est demandée, votre colis sera remis en boite aux lettres si la taille coïncide..

Points relais :

Les colis sont livrés dans un des 5300 Points Relay du réseau Mondial Relay, dans un délai d’environ 72h*. Cette livraison est facturée 4,55 € TTC et elle est gratuite pour toute commande supérieure ou égale à 25 € .

Sauf stipulation contraire, les opérations de transports sont à la charge et aux frais, risques et périls de l’acheteur, auquel il appartient de vérifier à la réception de la livraison le nombre et l’état des biens livrés et leur conformité avec la commande.
En cas de dommage, d’avarie ou de manquant, l’acheteur doit émettre les réserves d’usage sur le bon de livraison et en informer le transporteur dans les 24 heures, par lettre recommandée avec accusé de réception. Il doit également prévenir adn-style dans les 7 jours à compter de la réception (en conservant la facture et le bulletin de livraison signé). Adn-style lui remettra alors des produits identiques de remplacement ou le remboursera.
Passé le délai fixé ci-dessus, toute réclamation de quelque nature que ce soit sera considérée comme irrecevable.
adn-style décline toute responsabilité en cas de retard ou d’absence de livraison ayant pour origine la transmission d’éléments erronés ou incomplets concernant l’adresse de livraison que l’acheteur nous aura indiqués.

07 – Retours

Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l’ensemble de nos produits et services.

Vous souhaitez renvoyer un article ?

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours (date de réception de votre colis) pour demander l’échange ou le remboursement de votre commande.
Nous vous invitons à télécharger un bon de retour et à suivre la procédure indiquée sur ce dernier. Il vous sera demandé si vous souhaitez échanger votre article, être remboursé(e) ou bénéficier d’un avoir.

En cas d’échange, vous pouvez dès maintenant nous contacter par e.mail à contact@adn-style.fr en précisant :

  • le numéro de votre commande
  • le modèle
  • la taille
  • le coloris souhaité

Vous recevrez un e.mail de confirmation d’expédition de votre échange, dès réception de votre colis initial.

Vous souhaitez être remboursé(e) ? Le remboursement sera effectué dans un délai de 15 jours à réception du colis (par crédit sur votre compte ou envoi de chèque selon votre mode de paiement).

Vous souhaitez un avoir ? Vous recevrez un e.mail de confirmation du nouveau crédit de votre compte sur notre site Internet.

Les produits en discount ou en solde peuvent être échangés contre une nouvelle taille ou un autre modèle. Vous pouvez également bénéficier d’un avoir limité à 6 mois. Les frais de retour sont à votre charge ainsi que les risques liés au retour de l’article (perte ou détérioration). En cas d’échange (même article, nouvelle taille, nouveau coloris ou nouveau modèle), nous vous renverrons gratuitement votre colis (offre valable pour la France Métropolitaine et pour le premier échange).

Les Conditions de Retours

  • Les produits doivent être en retournés en parfait état, dans leur emballage d’origine, avec leurs étiquettes et non portés, sous peine de non remboursement.
  • Le bon de retour doit être inséré au colis avec les articles concernés.
  • Les collants et accessoires ne sont ni repris, ni échangés.

Les produits devront être renvoyés à l’adresse suivante :

ADN STYLE
Service clients
Croas ar rod
29260 LESNEVEN
FRANCE

En revanche, nous ne pouvons reprendre :

  • Les articles non remis intacts dans leurs emballages d’origine.
  • Les colis pour lesquels aucun élément joint ne permet d’identifier l’expéditeur (n° de commande, nom, prénom, adresse).

Si les conditions de retour ne sont pas respectées, le service de retour est habilité à refuser tous colis ne répondant pas aux critères. Les frais de réacheminement seront à votre charge.

Besoin d’aide ?

Contactez-nous par e-mail à l’adresse : contact@adn-style.fr

08 – Signature et preuves

Dans tous les cas, la fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront preuve de l’intégralité de ladite commande conformément aux dispositions de la loi du 13 mars 2000 et vaudront exigibilité des sommes engagées par la saisie des Produits figurant sur le bon de commande.
Cette validation vaut signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées sur le Site Internet.

09 – Loi applicable et règlement des litiges :

La loi applicable est la loi Française. Il en est ainsi pour les règles de fonds comme pour les règles de forme. En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s’adressera en priorité à adn-style pour obtenir une solution amiable.

En cas de litige de toute nature, le tribunal de commerce de Brest sera le seul compétent